Cayma Hakkı

Tüketiciler, herhangi bir neden göstermeksizin sözleşmeyi 14 gün içinde iptal etme hakkına sahiptir. Bu süre, senin veya senin adına teslimatı kabul eden üçüncü bir kişinin ürünü teslim almasıyla başlar.

Cayma hakkını kullanmak için aşağıdaki adrese e-posta veya posta yoluyla açık bir bildirim göndermen yeterlidir:
Ramazan Yılmaz, Breite Straße 66, 47169 Duisburg, Almanya
E-posta: dermannshop1@gmail.com
Telefon: +49 176 17838156

Caymanın Sonuçları

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, yapılan tüm ödemeleri (standart kargo ücreti dahil) en geç 14 gün içinde iade ediyoruz.
İade, ilk satın alımda kullanılan ödeme yöntemi ile yapılır.

Cayma Hakkının İstisnaları (Gıda Ürünleri İçin)

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır veya erken sona ermektedir:

• Çabuk bozulabilen gıda ürünleri,

• Sağlık ve hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan, teslimattan sonra ambalajı açılmış veya mührü kaldırılmış ürünler,

• Müşteri talebi üzerine özel olarak karıştırılmış veya hazırlanmış ürünler.

Bu istisnalar özellikle şu ürün gruplarımız için geçerlidir: Zeytinyağı, kuruyemiş, lokum ve benzeri gıda ürünleri.
Açılmış, denenmiş, hijyenik bütünlüğü bozulan veya tüketim için uygun olmayan duruma gelmiş ürünler iade alınmaz.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hast.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post an:
Ramazan Yılmaz, Breite Straße 66, 47169 Duisburg, Deutschland,
E-Mail: yilmaz68ramazan@gmail.com, Telefon: +49 176 17838156.

Folgen des Widerrufs
Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (Lebensmittel)
Kein Widerrufsrecht besteht bei:

leicht verderblichen Lebensmitteln,

versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

Waren, die nach Kundenspezifikation gemischt/hergestellt wurden.

Dies betrifft insbesondere unser Lebensmittelsortiment (z. B. Olivenöl, Nüsse/Kuruyemiş, Lokum und ähnliche Produkte). Geöffnete, angebrochene oder in ihrer Hygiene beeinträchtigte Produkte können nicht zurückgenommen werden.