AGB – General Terms and Conditions

1. Scope

These General Terms and Conditions (GTC) are operated by Ramazan Yılmaz (sole proprietorship). www.dermannshop.de This applies to all orders placed through the online store.

2. Establishment of the Contract

The presentation of products does not constitute a legally binding offer. By clicking the “Order” button, you submit a binding offer. The contract is established upon receipt of the order confirmation by email from us.

3. Prices and Shipping Costs

All prices include legal taxes. final pricesShipping costs are listed separately (see “Shipping & Delivery”) and shown during the payment process.

4. Payment Methods

Payment methods are listed on the “Payment Methods” page. Unless otherwise stated, payment is made in cash.

5. Delivery

Deliveries are made via DHL to the address specified by the customer, provided this is reasonable for the customer. partial deliveries It can be done.

6. All Rights Reserved

The goods remain our property until full payment is received.

7. Right of Withdrawal

www.dermannshop.de/widerruf/ located at the address Information regarding the right of withdrawal. This applies. Legally defined exceptions for food products are also applicable.

8. Warranty / Liability for Defective Goods

Legal provisions regarding defective goods apply. In food products, variations in taste, odor, and appearance, as well as shelf life limitations, are natural characteristics of the product. Proper storage of the products is the customer's responsibility.

9. Responsibility

In cases of intent and gross negligence, we are liable without limit for any harm to life, bodily harm, or health. In cases of slight negligence, however, we are only liable. basic contractual obligations If (cardinal obligations) are breached, we are liable for foreseeable, contractual damages.

10. Customer Service

Communication:
Phone: +49 177 8532936
Email: dermannshop1@gmail.com

11. Online Dispute Resolution / Consumer Arbitration

To the ODR platform https://ec.europa.eu/consumers/odr/ It can be reached at [address]. We do not participate in consumer arbitration procedures and are not obligated to do so.

12. Applicable Law

Subject to mandatory consumer protection provisions, German law applies, excluding the UN Sales Law.

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.⁠ ⁠Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.dermannshop.de von Ramazan Yılmaz (Einzelunternehmen).

2. Contract
Die Präsentation von Artikeln stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

3.⁠ ⁠Preise and Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Steuern. Versandkosten werden separat ausgewiesen (siehe „Versand & Lieferung“) und im Checkout angezeigt.

4. Types of Payment
Zahlungsarten siehe Seite „Zahlungsarten“. Die Zahlung ist, sofern nicht anders angegeben, im Voraus fallig.

5. Delivery
Lieferung erfolgt mit DHL an die vom Kunden angegebene Adresse. Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar.

6.⁠ ⁠Eigentumsvorbehalt
In this case, you can use the Ware unser Eigentum.

7. Widerruf
Es gilt die Widerrufsbelehrung auf www.dermannshop.de/widerruf/ einschließlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen für Lebensmittel.

8.⁠ ⁠Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei Lebensmitteln sind naturbedingte sensorische Abweichungen und Haltbarkeitsgrenzen produktimmanent; Fachgerechte Lagerung liegt in der Verantwortung des Kunden.

9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

10. Customer Service
Contact: Phone +49 177 8532936

11.⁠ ⁠Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Die ODR-Plattform ist über https://ec.europa.eu/consumers/odr/erreichbar. Wir nehmen nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil und sind hierzu nicht verpflichtet.

12.⁠ ⁠Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.